Persona Modul G: «Meine Kundeninstruktionen»

Nutzen

Wie kann die Inbetriebnahme und Übergabe der ausgeführten Arbeit nachhaltig gestaltet werden? Dieses Persona-Seminar zeigt Ihnen, wie Sie eine Instruktion auf den Kunden abgestimmt aufbauen und damit begeistern. Erklären Sie in Zukunft komplizierte Sachverhalte und Inbetriebnahmen einfach und für den Laien verständlich und unterscheiden Sie wichtige von unwichtigen Informationen – immer aus der Sicht des Kunden.

Zielgruppe

Installateure, Planer, Administration

Kosten

Jeder Seminartag kostet Sie lediglich CHF 100.– inkl. Mittagessen. Die PLK übernimmt für Sie die restlichen Kosten.

Datum / Ort

10. Dezember 2020 im EPI Park Zürich