Servicemonteurin / Servicemonteur Heizung mit suissetec Zertifikat

Ziel der Weiterbildung

Das Ziel dieser Weiterbildung besteht darin, den Teilnehmenden eine qualitativ hochwertige, praxisnahe und umfassende in der Schweiz einzigartige Ausbildung im Bereich Service zu bieten. Der neu überarbeitete Kurs legt neben der theoretischen Wissensvermittlung besonderen Wert auf praktische Übungen und realitätsnahe Szenarien, um sicherzustellen, dass die Teilnehmenden die erlernten Fähigkeiten effizient und kompetent anwenden können. Der Kurs deckt eine breite Palette von Themen ab, die alle relevanten Aspekte des Servicebereichs umfassen, von grundlegenden Servicetechniken bis hin zu fortgeschrittenen Methoden und Best Practices.

Durch bestehende, während oder kurz nach dem Kurs erworbenen zusätzlichen Kompetenzen im Bereich NIV und Berufsbildung können die Teilnehmenden das Branchen anerkannte suissetec Zertifikat zusätzlich um das Prädikat Plus oder Top aufwerten.

Kursinhalt

• Professionelle Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Persönliches Ressourcen- und Teammanagement und kundenorientiertes Verhalten
• Vertrauensvolle Kundenberatung und nachhaltige Kundenbindung
• Rechtliche, administrative und organisatorische Aspekte in Service-Projekten
• Entscheidungsfindung, Planung der Umsetzung, Installation, Inbetriebsetzung und Instandhaltung von Service-Projekten
• Sicherstellung der geforderten Standards, des Komforts und der zuverlässigen Funktion nach dem neusten Stand der Technik über den gesamten Lebenszyklus von Gebäudetechnikanlagen
• Einsatz von erneuerbaren Energien unter Berücksichtigung der Effizienz und der Umweltbelastung
• Fehlerdiagnose, Störungsbeseitigung und Optimierung von Gebäudetechnikanlagen
• Prüfung, Inbetriebnahme und Abnahme von Gebäudetechnikanlagen
• Kenntnisse über Gesetze, Verordnungen, Normen und Richtlinien
• Effiziente Organisation von Instandhaltungs- und Logistikprozessen unter Berücksichtigung der Nachhaltigkeit und der Kreislaufwirtschaft im Arbeitsbereich
• Auf der Grundbildung aufbauende Materialkunde insbesondere der Aufbau, die Wartung, der Ersatz und die Einstellung von Armaturen
• Hydraulik und Pumpentechnik in Gebäudetechnikanlagen
• Gewährleistung der Wasserqualität und Hygiene durch Analyse von Wasserproben und Durchführung von Wasserbehandlungen
• Erneuerung, Wartung, Instandhaltung, Leckortung und Reparaturen von Gebäudetechnikanlagen
• Kenntnisse von Spezialarmaturen
• Materialauswahl, Unterhalt und Montage von Spezialapparaten

Reglement

Die Informationen zur Weiterbildung, zur Zulassung, zu den Modulen und den Handlungskompetenzen sind im Anhang A des Reglements für die Weiterbildung zur / zum Servicemonteurin / Servicemonteur Sanitär, Servicemonteurin / Servicemonteur Heizung mit suissetec Zertifikat vom 01. Januar 2025 detailliert beschrieben.

Zielgruppe

Diese Weiterbildung richtet sich an Fachpersonen, künftige Servicemonteurinnen / Servicemonteure mit oder ohne Berufspraxis, die im Bereich Heizung tätig sind und die ihre Kenntnisse im Servicebereich erweitern und/oder auffrischen wollen.