Heizungsmonteure, die bei ihrer Arbeit direkt mit Kunden in Kontakt stehen
Servicemonteurkurs Heizung
Ziel der Weiterbildung
Der Servicemonteur ist die Visitenkarte seiner Firma. Ein sicheres Auftreten sowie kompetente, freundliche Auskünfte sind Grundlage für einen positiven Eindruck beim Kunden. Der Kurs befähigt den Teilnehmer, den Zustand einer Heizungsanlage professionell zu beurteilen und Chancen für potentielle Folgeaufträge zu identifizieren. Die schnelle Erkennung von Störungen im Elektro- und Hydraulikbereich erlauben eine effiziente Auftragsabwicklung. Damit trägt der geschulte Kursteilnehmer wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zum positiven Image der Firma beim Kunden bei.
Zielgruppe
Kursinhalt
- Grundlagen der Kundenbetreuung und Beratung
- gesetzliche Anforderungen an Heizungsanlagen
- hydraulische Schaltungen, hydraulischer Abgleich
- Umwälzpumpen, Thermostatventile, usw.
- Regeltechnik, Heizungsregler
- Wasserqualität, Schlamm-, Luftprobleme
- Sicherheitstechnische Einrichtungen
- Störungen, Unterhalt
- Gesetzliche Grundlagen Arbeiten an Elektroanlagen / Fühler
Kursdauer | 5 Tage |
Kursdaten | 02. - 06. März 2020 |
Preise | für suissetec-Mitglieder: CHF 790 für Nichtmitglieder: CHF 950 PLK-Beitrag: CHF 320 |
Anmeldeschluss | 4 Wochen vor Kursbeginn |
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